(4.0.P1)
Predmeti su više nego uobičajeni problemi. Oni su problemi koji ispunjavaju specifične kriterije. Predmet je formalno definiran problem koji će priječiti napredak projekta i ne može biti potpuno riješen od strane voditelja projekta i projektnog tima bez pomoći izvana. Pogledajmo ponovo tu definiciju.
Ako problem naraste, a mogu ga riješiti voditelj projekta i projektni tim, to je samo jedan od mnogih požara koji su se upalili te stavili pod kontrolu u danom tjednu.
Kako god, “predmet” naraste ako problem sprječava napredak projekta i ako je potrebna pomoć izvana za njegovo rješenje. To je trenutak kada treba osigurati da su postavljeni procesi koji odgovarajuće ljude upozoravaju o predmetu kako bi oni riješili predmet što je brže moguće.
Upravljanje predmetima je jedan od osnovnih dijelova TenStep procesa upravljanja projektima i to je jedna od glavnih stručnosti kojom svi voditelji projekata moraju ovladati. Na mnogim projektima je potrebno rješavati predmete. Oni ne mogu biti ignorirani i ne mogu biti odgođeni za neko kasnije vrijeme. Predmeti moraju biti riješeni brzo i učinkovito.
4.1 Upravljanje predmetima / Proces
4.2 Upravljanje predmetima / Tehnike
4.3 Upravljanje predmetima / Kratke napomene